富德生命人壽寧波分公司于2016年2月正式推出了銀保通保全前置項(xiàng)目,成為寧波市場(chǎng)首家推出銀保通保全前置業(yè)務(wù)服務(wù)的保險(xiǎn)公司。截至一季度,經(jīng)銀保通渠道受理的退保、契撤及滿期的業(yè)務(wù)量突破3000件,取得了豐碩的成果。
何為銀保通保全前置?簡(jiǎn)單的說,就是把原本需在保險(xiǎn)公司辦理的退保、契撤、滿期和追加保費(fèi)(目前該保全項(xiàng)目?jī)H支持工行)的保全業(yè)務(wù),改為在銀行的系統(tǒng)直接為客戶進(jìn)行相應(yīng)的保全操作。其優(yōu)點(diǎn)在于:服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)多,服務(wù)時(shí)效快,手續(xù)簡(jiǎn)單,業(yè)務(wù)辦理方便,客戶體驗(yàn)好,符合客戶的消費(fèi)習(xí)慣,資金到賬快且安全。一經(jīng)推出,受到了客戶、業(yè)務(wù)部門、銀行的一致好評(píng)。
保全前置業(yè)務(wù)是富德生命人數(shù)的一項(xiàng)創(chuàng)新型服務(wù)技術(shù),是順應(yīng)行業(yè)發(fā)展的合作趨勢(shì),富德生命相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將繼續(xù)努力做好業(yè)務(wù)推動(dòng),使客戶感受并認(rèn)可我們的新服務(wù),讓公司服務(wù)水平邁上新臺(tái)階。(文/周產(chǎn)全)