2月25日，富德生命人壽洛陽(yáng)中支僅用了一天時(shí)間便完成了一件百元卡單理賠案件的審批處理，快速賠付客戶家屬10萬(wàn)元。
1月22日，洛陽(yáng)中支接到客戶家屬報(bào)案，稱客戶馮女士一周前在上班途中因交通意外不幸當(dāng)場(chǎng)身故。經(jīng)核實(shí)，該客戶于2015年9月21日投保了公司100元的福佑中原卡單，意外身故保額為10萬(wàn)元。為切實(shí)履行保險(xiǎn)職能，理賠人員立即前往客戶家中及事發(fā)地詳細(xì)調(diào)查出險(xiǎn)經(jīng)過(guò)。經(jīng)縝密調(diào)查分析，此次事故屬于公司理賠范圍，并在2月25日收到客戶理賠資料的當(dāng)天便將10萬(wàn)元理賠款支付到受益人賬號(hào)。