深圳新聞網(wǎng)訊 借助“7.8全國保險(xiǎn)宣傳日”活動(dòng)契機(jī)，太平人壽特別推出的具有濃厚品牌特色的“太平文化周”系列活動(dòng)7月7日全面啟動(dòng)。在為期一周的時(shí)間里，已有近10萬公眾及客戶受“太平文化周”吸引，參與到太平人壽全國各地舉辦的講座、咨詢、參觀、服務(wù)體驗(yàn)等活動(dòng)中來，深入感受“太平”文化及特點(diǎn)，了解保險(xiǎn)服務(wù)的發(fā)展和進(jìn)步。
2014年正值“太平”品牌創(chuàng)立85周年，太平人壽希望通過此次“太平文化周”活動(dòng)的舉辦，在一系列服務(wù)體驗(yàn)、保險(xiǎn)咨詢、客戶關(guān)懷等活動(dòng)項(xiàng)目中，向公眾介紹民族保險(xiǎn)品牌“中國太平”悠久的品牌歷史，以及輝煌的發(fā)展成果，促進(jìn)公眾及客戶對(duì)太平企業(yè)文化和精神的了解。活動(dòng)期間，太平人壽全國900余家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)舉辦了千余場(chǎng)文化展示及服務(wù)活動(dòng)，包括普及保險(xiǎn)知識(shí)類的講座、戶外展覽、咨詢、保險(xiǎn)進(jìn)社區(qū)等，以及凸顯公司文化及發(fā)展的“公眾開放日”和“公眾接待日”活動(dòng)，如品牌發(fā)展歷史展覽、職場(chǎng)參觀、座談交流、保險(xiǎn)產(chǎn)品推介、互動(dòng)服務(wù)體驗(yàn)等。太平人壽通過展板、海報(bào)、宣傳冊(cè)、網(wǎng)站專題、新聞、自媒體、宣傳片等媒介，向公眾展現(xiàn)了“太平”品牌創(chuàng)立85年來的發(fā)展歷程，以及透過太平品牌的成長所折射出的我國民族保險(xiǎn)業(yè)的變化和進(jìn)步。此外，公司還通過特制的文化出版物，如紀(jì)念郵冊(cè)、《璀璨的太平文化》手冊(cè)、《媒體看太平》、“智慧保險(xiǎn)”系列明信片等，幫助公眾更深入地了解公司文化及發(fā)展成就。此外，太平人壽也通過社交媒體平臺(tái)開展了生動(dòng)的線上活動(dòng)，在公司官方微信發(fā)起“太平文化知識(shí)有獎(jiǎng)問答”，吸引數(shù)千客戶踴躍參與。
據(jù)悉，在7月8日全國保險(xiǎn)宣傳日當(dāng)天，太平人壽在戶外展覽、咨詢活動(dòng)中接待的群眾，以及在各地職場(chǎng)接待的參觀來訪人員，累計(jì)超過4萬人次。太平人壽服務(wù)人員主動(dòng)為參觀來訪客戶及公眾做好保險(xiǎn)知識(shí)宣傳及咨詢工作，幫助公眾加深對(duì)保險(xiǎn)的了解。
在“公眾開放日”和“公眾接待日”中，可由參觀者親手操作的服務(wù)體驗(yàn)活動(dòng)，也受到了參觀來訪者的普遍歡迎。在太平人壽各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置的體驗(yàn)區(qū)里，來訪客戶及公眾親手通過電腦、IPAD等設(shè)備，模擬進(jìn)行“立保通”網(wǎng)上投保、“先賠后核”理賠服務(wù)、以及網(wǎng)上營業(yè)廳的各項(xiàng)自助查詢及信息變更，切實(shí)感受到現(xiàn)代化保險(xiǎn)服務(wù)的快速便捷。此外，參觀者還通過服務(wù)人員的演示，了解到太平-工行聯(lián)名卡、太平-招行聯(lián)名卡的諸如保單信息查詢、自助保單貸款等功能的實(shí)際操作。在經(jīng)歷了“眼見為實(shí)”的親身體驗(yàn)后，參觀來訪者紛紛表示，正是通過太平人壽的這些創(chuàng)新性服務(wù)項(xiàng)目，他們才得以了解到保險(xiǎn)服務(wù)已經(jīng)發(fā)展得如此多元、便捷和現(xiàn)代化，實(shí)在大大超出他們的預(yù)想。
此外，由太平人壽協(xié)助舉辦的“2014年中國大學(xué)生保險(xiǎn)社會(huì)責(zé)任行‘百千萬’活動(dòng)”，于7月8日當(dāng)天舉行了授旗儀式，并在中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的統(tǒng)一組織下，進(jìn)入具體實(shí)施階段。此后，大學(xué)生們將利用暑假時(shí)間，在全國100個(gè)城市、1000個(gè)社區(qū)（學(xué)校、企業(yè)）、10000個(gè)鄉(xiāng)村（街道）開展保險(xiǎn)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，傳播保險(xiǎn)知識(shí)和理念。（通訊員 潘晶 王丹丹）