深圳新聞網(wǎng)訊 自太平人壽推出“先賠后審”理賠服務，實現(xiàn)客戶服務系統(tǒng)全面升級以來，深圳分公司利用該系統(tǒng)成功受理完成10起理賠案件，快捷高效的理賠服務贏得了客戶積極贊譽。
相對于傳統(tǒng)理賠模式，太平人壽的“先賠后審”是對于符合條件的簡易理賠案件，可先行理賠，并即時將理賠款打入客戶銀行賬戶，無需等待。該項目切實解決了理賠過程與信息不透明、理賠支付時效長、受網(wǎng)點與時間限制，辦理不便利等問題，給客戶帶來了全新的服務感受。
太平人壽深圳分公司表示以后還將通過iPad移動終端設備，為符合條件的簡易理賠案件客戶提供上門服務，隨時隨地辦理理賠，讓更多的客戶體驗到太平方便快捷的理賠。 （通訊員 潘晶 蒲曦）