深圳新聞網(wǎng)訊，近日，太平財險“服務(wù)標準化客戶體驗月”活動在四川、廣東、深圳、山東、湖南、河北和天津等七省市正式拉開帷幕。
本次活動為期一個月，以“太平服務(wù)十乘十，客戶滿意百分百” 為主題，意為“用我們十倍的真誠乘以十倍的努力，贏得客戶對太平服務(wù)百分百的滿意”。參加體驗的客戶除獲得現(xiàn)場禮品贈送外，還將獲得抽取大獎的機會。
本次活動旨在通過客戶對我司理賠標準化服務(wù)的現(xiàn)場體驗，以調(diào)查問卷的形式收集客戶對我司服務(wù)的意見及建議，切實了解客戶服務(wù)標準化執(zhí)行效果，發(fā)現(xiàn)和挖掘問題，進一步改進及深化客戶服務(wù)標準化推動工作，提升公司客戶服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)形象。（通訊員 龐妃）